ドコモショップにて各種手続きを行いました
昨日（5月19日）のことですが、自宅最寄りのドコモショップへ行き、各種手続きを行ってきました。
ドコモショップに入店すると・・・
ドコモショップへ入店したのは、18時を過ぎた頃で、その後、少し店内を見て回ってから、18:20頃に機種変更の番号札を取りました。
その際、店員の話では、一人一人の手続きに時間がかかっており、1時間以上の待ち時間が発生してしまうので、今日は来店の予約だけをして、後日、改めて来店するか、このまま待つかを聞かれました。
少し考えた結果
機種変更だけであれば、インターネットサイト「ドコモオンラインショップ」から手続きが行えるのですが、料金プランの設定などは、店舗のカウンターで行った方が安心できると思ったし、何よりも、iPhone 5sを早く手にしたかったこともあり、「機種変更の手続きと、新料金プランの申し込みが、今日できるのであれば待ちます」ということで、待つことにしました。
カウンターに呼ばれて手続きの開始
そして、結局自分の番が回ってきたのが、番号札を取ってから1時間40分後の、20時頃のことでした。
iPhone 5sへの機種変更
まずは、iPhone 5sへの機種変更です。
これまで、iPhone 5以前の機種は、SoftBankとauからしか発売されていませんでしたので、docomoのスマートフォン（Android）とSoftBankのiPhoneの2台持ちをしていました。
それが、iPhone 5sからは、ドコモからも発売されるようになりましたので、今回、ドコモ回線のiPhone 5sを購入しました。
新料金プランの申し込み
申し込み内容
来月、6月1日から始まる新料金プラン「カケホーダイ&パケあえる」の申し込みを行いました。
メインとなる回線の料金プランを月額2,700円で通話料が無料になるプランに変更し、私が契約している全ての回線で、インターネットの通信量を共有できるように、プランを変更しました。
現時点では、予約となり、6月1日から、新料金プランが適用になります。
申し込みにかかった時間
電話番号1回線毎に、変更予約、用紙の印刷(5枚)、説明の繰り返しなので、家族全員で、新料金プランへ変更したい、または、一人で複数の契約をしている人については、結構時間がかかります。
ドコモショップでの対応にかかった時間について
20時頃にカウンターに呼ばれ、機種変更に20分、料金プランの手続きに約40分かかり、店を出たのは21時過ぎのことでした。
待ち時間も含めると、今日だけで3時間も、ドコモショップにいることになりましたが、時間がかかり、複雑な手続きも、嫌な顔せずに、丁寧に対応してくれたのはよかったです。
ドコモショップでの手続きが完了後
ドコモショップでの手続きが完了後、家電量販店「PC DEPOT」へ行き、iPhone 5sのためのアクセサリーなどを購入しました。
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